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2004年12月22日

なぜ、効率化を嫌う?

「効率化することによって、何がよくなるのか?」
1.面倒で煩雑な作業から解放される
2.単純労働から解放される
3.自動化することによって人手による間違いが激減する
4.効率化すると、作業時間が減るので、短納期が達成しやすくなる
5.効率化すると、作業時間が減るので、人件費が減り、全体の金額が減る
6.効率化すると、作業時間が減るので、他に使える時間が増える
7.効率化していない他の企業(個人)と比べて、作業が早いので、競争力が高まる

 そうです。効率化する事はいい事なんです。頭ではわかってる事なんですが、そんなに簡単ではない。ましてや、効率化をしなければいけない人間が、自分自身ではなく、効率化など全く考えた事のない人間であれば、尚の事。はっきり言って、その人(父)は非効率の塊なんです。本当、笑えてくる程に。例えば、運営しているネットショップから注文メールが届く。すると、その注文メールの内容を紙の注文用紙に手書きで複製する。はっきり言って、この意味はさっぱりわかない。そして、その複製した手書きの紙を見て、エクセルにまた入力をする(おまけに微妙に使い方間違ってるし)。そして、エクセルに入力をし終えると、そのドキュメントを印刷して、ファイリングする。ツッコミどころが満載だ。笑いたい人間は笑えばいい。これってネタじゃないですよ。ビックリでしょ?こんなんで4年もやってるからビックリ。なぜ?こうなってしまったのか?それは、ネットショップデビュー当時からそんな事をしていたから、習慣的になってしまって、急には変えられない。・・・との事。おまけに、この手書きの複製作業やエクセルの入力作業は実は他の人(母)がやる場合が多い。もう、たまらないよね。ちなみにその人(母)は、今の方法に反対している。当たり前だよね。もし、この一連の作業が

【BEFORE】
「注文メール受信」→「手書きで複製」→「エクセルに入力」→「印刷」→「ファイリング」
【AFTER】
「注文メール受信」→「印刷」→「ファイリング」

誰が考えても、こうなるでしょ?普通は。つーか、効率化とかそんなレベルの話じゃないよね。そんな状態をずっと放っておいた自分も、もちろん、悪い。でも、聞かないんですよ。何を言っても。自分で言うのも、恥ずかしいけど、今年は結構、がんばったんですよ。Web上の管理ツールから1日分の注文内容をCSVデータでダウンロードできるようにしたりしてさ。本当、涙ぐましい努力したの。そのCSVファイルをそのまま使えば入力作業なんてなくなるじゃない。でもね、使ってくれないの。全く。困っちゃうよね。第一、DB連動させてないのにExcelで顧客や在庫の管理なんて、、、おかしな話ですよ。出来れば、アクセスをちょっと勉強して、基本的な使い方くらいマスターして欲しいのですが、、それは不可能な話で・・・。だから、せめて、注文メールはダイレクトに印刷して下さい。って言ってるの。その作業は絶対に無駄ですから!って。
 しかし、なぜ、こんなにまで、手法を変えるのを忌み嫌うのか?実はなんとなく、わからないでもないような気がします。例えば、プログラミング。使えばあきらかに有効なライブラリやモジュールを使わずに、従来どおりの標準ライブラリに用意されている物だけで、プログラミングしていく事ときっと同じなんだと思うんです。Smartyを使えば良いのに、Viewページをインクルードさせて、MVCっぽくやってる自分ときっと同じ。そう思います。
 でも、無駄は無駄ですよね?こういう人(父)に、新しい事をさせるにはどうすればいいでしょうか?来年度からようやく箱を業者に発注する事を決意してくれた父にどうすれば勝てますか?たぶん、説得力とかの問題じゃなさそうなんですけどね。身近にいません?そんな人。

 それはそうと、翔泳社からJ2EE教則本に関する回答が来ない。Web上に正誤表ないから参っちゃうよな。mixiで質問した方が早いのかな?

Posted by nohohon at 2004年12月22日 16:27 | TrackBack
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